Вопросы и ответы
Сколько стоит доставка заказа?
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально исходя из расстояния, массы груза, автомобиля доставки и величины скидки.
Как быстро можете привести заказ?
Обычно после производства доставка осуществляется в течении суток. В случае форс-мажоров мы информируем заказчика об этом и согласуем дату поставки индивидуально
Вы оформляете документацию?
Ваш заказ будет обязательно сопровождаться всей необходимой документацией. Индивидуальные требования к её содержимому также могут быть рассмотрены нами.
А вы надёжный поставщик?
Мы работаем более 20 лет и дорожим своей репутацией. При возникновении спорных ситуаций мы всегда стараемся встать на сторону клиента, если это возможно.
А можно заказать то, что отсутствует в каталоге?
Конечно, мы является не только производителями ЖБИ, но и партнёрами других компаний. О возможности поставки той или иной продукции можно узнать у наших менеджеров.
Вы можете изготовить изделия по индивидуальному заказу
Да, для заказа нестандартных изделий необходимо проконсультироваться с менеджером.
Что делать, если я получу поврежденное или не то изделие?
Обязательно зафиксируйте этот факт при приёмке совместно с водителем, осуществляющим доставку. Затем свяжитесь с менеджером.
Возможен ли самовывоз?
Да, после оплаты и уточнения процедуры отпуска изделий, Вы можете забрать заказ с производственной площадки.